※ 김의준고구마 구입전 꼭 확인해주세요! ※

1.주문은 평일 오전 10시에 마감됩니다.

이후 산지에서 선별과 포장 작업이 진행되어 우체국에 인계 되기 때문에
배송 준비 중 상태인 경우 산지에서 포장이 완료된 상태일 수 있으므로 취소가 불가할 수 있습니다.
▶ 월~금 오전 10시 결제완료 : 1~2일 상품 출고
▶ 금요일 오전 10시 이후 결제 완료 : 차주 월요일 상품 출고

2. 수령한 고구마에 문제가 있는 경우 7일 이내로 연락주세요.

신선식품의 특성상 반드시 수령 이후 7일 이내로 사진을 보내주셔야 CS처리가 가능합니다. 해당 기간 이후에는 정상적인 CS처리가 불가능 할 수 있습니다.

3. 고구마에 싹이 난 채 받았어요.

고구마 싹은 감자 싹과 다르게 싹에 독성이 없으며, 살아있는 싱싱한 고구마에서는 자연스러운 현상입니다. 건강한 고구마라면 싹이 나는게 자연스러운 현상이므로 제거하시고 드시면 됩니다.

4. 껍질이 벗겨진 고구마가 왔어요.

뿌리작물인 고구마에 자연스러운 현상이며, 햇고구마에 경우는 더욱 껍질이 얇아 세척, 배송 중 껍질이 조금씩 벗겨지는 경우가 발생 할 수 있습니다.

5. 고구마 식감이 퍽퍽해요.

김의준 고구마는 밤고구마와 호박고구마에 장점을 모두 가지고 있는 고구마입니다. 후숙할수록 식감이 촉촉해지고 당도가 올라갑니다.